Política de Frete e Entrega — R1 Fit
Última atualização: [DATA]
1. Área de entrega
A R1 Fit realiza entregas em todo o território brasileiro.
2. Frete grátis
Atualmente, a R1 Fit oferece frete grátis, conforme as condições apresentadas no site no momento da compra.
A disponibilidade da modalidade poderá estar sujeita a condições específicas de produtos, regiões ou campanhas promocionais.
3. Prazo de postagem
Após a confirmação do pagamento, o prazo médio para preparação e postagem do pedido é de:
1 a 2 dias úteis.
Esse prazo poderá sofrer alterações em períodos de grande volume de pedidos, campanhas promocionais ou situações excepcionais.
4. Prazo de entrega
O prazo estimado atualmente é de:
3 a 6 dias úteis.
O prazo começa a ser contado conforme as condições informadas no momento da compra e poderá variar de acordo com a região de destino e logística utilizada.
5. Rastreamento
Quando disponível, o código de rastreamento será encaminhado ao cliente através dos canais utilizados pela R1 Fit.
6. Endereço incorreto
O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne em razão de endereço incorreto ou ausência de informações necessárias para a entrega, a R1 Fit poderá entrar em contato com o cliente para definir os próximos procedimentos.
7. Atrasos
Eventuais atrasos decorrentes de transportadoras, condições climáticas, situações de força maior ou outros fatores externos poderão ocorrer.
Nesses casos, a R1 Fit buscará auxiliar o cliente na resolução da ocorrência.
